Tanggal 18 Mei 2016 merupakan hari yang bersejarah bagi KSP Sahabat Mitra Sejati karena pada tanggal tersebut telah diresmikan layanan Call Center yang disebut Kontak Sahabat UKM dan Kantor Layanan KSP Sahabat Mitra Sejati.

Peresmian Kontak Sahabat UKM dengan nomor akses 1500218 dilakukan di Gedung Citywalk lantai 3 didahului dengan penandatanganan Kerja Sama antara KSP Sahabat Mitra Sejati yang diwakili oleh Bapak Ceppy Y. Mulyana selaku Ketua, dengan PT Telkom yang diwakili oleh Bapak Firdaus Amzan selaku Account Director. Peresmian Kontak Sahabat UKM ditandai dengan pemotongan tumpeng oleh Bapak Ceppy Y. Mulyana selaku Ketua KSP Sahabat Mitra Sejati yang dilanjutkan dengan kontak perdana ke Kontak Sahabat UKM oleh Ibu Noeniek Herliani selaku Sekretaris KSP Sahabat Mitra Sejati yang dijawab dengan baik oleh salah seorang petugas Kontak Sahabat UKM.

Layanan Call Center 24 jam lewat Kontak Sahabat UKM meliputi:

  • Memberikan penjelasan tentang produk pendanaan dan pembiayaan.
  • Memberikan informasi tentang mutasi rekening dan saldo rekening pendanaan.
  • Menerima masukan dan keluhan dari anggota/calon anggota.

Sedangkan peresmian Kantor Layanan KSP Sahabat Mitra Sejati yang berlokasi di lantai Mezanine South Tower, Gedung Sampoerna Strategic Square, Jl Jenderal Sudirman Kav. 45 Jakarta 12930, ditandai dengan pengguntingan pita oleh Bapak Ceppy Y. Mulyana selaku Ketua KSP Sahabat Mitra Sejati bersama dengan Bapak Rudy Mahasin yang mewakili Manajemen Bank Sahabat Sampoerna yang selama ini memberikan dukungan kepada KSP Sahabat Mitra Sejati. Hadir dalam acara ini segenap Jajaran Manajemen Bank Sahabat Sampoerna serta Mitra Bisnis KSP Sahabat Mitra Sejati PT. Batavia Bintan Berlian yang merupakan dealer sepeda motor Yamaha Deta.

Kantor Layanan KSP Sahabat Mitra Sejati ini melayani:

  • Transaksi pembukaan rekening Tabungan Sahabat dan Simpanan Pemberdayaan Sahabat (Simpanan Berjangka).
  • Transaksi penyetoran dan penarikan tunai.
  • Pembiayaan Pembelian Sepeda Motor (PPSM) dan Mobil.
  • Pembiayaan Micro bagi Usaha Kecil Menengah (UKM) yang berlokasi disekitar Kantor Layanan.

Dengan diresmikannya Kontak Sahabat UKM dan Kantor Layanan di Kantor Pusat KSP Sahabat Mitra Sejati ini diharapkan KSP Sahabat Mitra Sejati dapat melayani anggota/calon anggota dengan lebih cepat dan lebih baik lagi.